株式会社誠馬（以下、当社）は、個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報を、次のようにお取扱いし、保護に努めます。
お取引の過程で必要な個人情報を提供いただけない場合、適切かつ効果的な商品・サービスを提供できない場合があるほか、
取引そのものが遂行できないこともありますのでご協力をお願いいたします。
提供望ましくない個人情報の項目がございましたら、弊社担当者へその旨ご相談ください。
①取得する個人情報の内容
個人情報とは、特定の個人を識別可能な情報で、以下のようなものが該当します。
契約者様の連絡先情報：ご依頼主様氏名・ご依頼主様住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス、（法人の場合）法人名・所属・役職など
担当者様の連絡先情報：担当者様氏名・施工場所住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス、（法人の場合）法人名・所属・役職など
施工場所の物件情報：物件種別（マンション、一戸建て、商業ビル、オフィスビル）・築年数・間取り・占有面積など
施工場所の利用者情報：お子様の年齢・アレルギー等の有無、ペットの有無・種類など
害虫発生状況：発生害虫の種類、過去の発生・対策・被害の状況
決済情報：購入商品名・数量・お届け先・決済方法・決済口座情報など
ご意見・ご要望：当社商品・サービスに関するご意見・ご要望
その他お客様の同意のもと提供いただくサービス遂行上必要な情報
②個人情報の利用および第三者提供
当社ではお預かりしたお客様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
法令等に定めのある場合を除き、以下の目的以外でお客様の同意なく個人情報を利用または第三者提供することはございません。
・害虫の駆除および診断サービス
・購入商品・製品の配送
・取引に関するご連絡
・取引に関する代金・手数料の決済
・ご意見・ご要望への対応
・当社および提携先が取り扱う製品・サービスに関するご案内
・新商品・サービスの開発活動
・商品・サービスの分析及び改善活動
③個人情報の預託
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、当社が個人情報の取り扱いの安全管理水準を確認し、秘密保持契約を結んだ企業（協力会社などの業務委託先や税理士、公認会計士などの社外専門家）等に預託します。
④個人情報の開示・訂正・削除・利用目的の通知について
当社所定の書式に請求内容をお書きいただき、
ご本人様または正式な代理人であることを公的証明書などで確認した上で対応させていただきます。
なお、その際郵送料金などの実費をご請求させていただく場合があります。
開示・訂正・削除・利用目的の通知をお求めの場合には下記お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
⑤個人情報の適正管理について
当社は、お預かりした個人情報を、漏えい、滅失、き損から防ぐために、合理的な安全管理策を講じます。
【個人情報のお問い合せ窓口】
株式会社 誠馬 個人情報対策室
〒550-0003 大阪府大阪市西区京町堀1丁目16-28-Ｗ702
TEL/06-6170-8866 FAX/06-6170-8865 E-Mail/info@seiba.biz |
2007年4月1日制定
2007年4月1日改訂
本”個人情報の取り扱い”は事前の予告なく改訂する場合があります。最新版は弊社ホームページに掲載しておりますので、ご確認ください。
